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予約販売 = 受注生産についてのお願い

【 予約販売開催期間　 現在未定 】

ご注文の際は、下記お願いポイント

<予約販売=受注生産について>

<木のお皿について>

お読みいただきご注文お願いいたします。

※ご予約可能なタイミングは、インスタグラムにてご案内いたしますので、

よろしければチェックしてみてください。

- ご確認お願いポイント -

<予約販売＝受注生産について>

◯木のお皿について

まずは次項目に記載の【木のお皿について】をご確認頂き、木のお皿やそれぞれの樹種の特徴をご確認下さい。こんな木のお皿だけど使ってみたい！という方にご注文頂ければ幸いです。

◯製作可能品

材料の入手が出来ない、またはまとまった数が製作出来ないという理由で、シリーズ毎に製作出来ない樹種もございます。商品ページよりご確認下さい。

◯お届けについて

過去には最長6ヶ月かかったことが・・なので気長にお待ち頂ける方にお願いしております。

また、シリーズ毎に製作し、品物が揃った順番にお届けしていきますので、ご注文の早い順ではありません。1ヶ月後に届く方もいれば、3ヶ月後に届く方もいますので、欲しいものを急がずゆっくりお選び下さい。

◯お支払い方法

【クレジット・paypal 支払いのみ】となります。そのため前払いとなり、お支払い後お届けまで随分時間がかかってしまうこともあります。※過去のオーダー注文でちょっと痛い目を見ましたのでお許し下さい・・

◯キャンセルについて

お支払い後、システム上【月日までキャンセルは可能】ですが、その後のキャンセルには諸々手続きが必要となってしまいます・・

そのため、それ以降どうしてもキャンセルされる場合は、手数料としてご注文金額の10%を引いた金額をお振込にて返金となってしまいますのでお気をつけ下さい。

◯商品変更について

【販売期間中の場合】

ご注文後商品変更をしたくなった場合は、1度注文をキャンセルし、再注文という流れになりますので、個別にお問い合わせ下さい。

【販売期間終了後の場合】

キャンセルは対応可能ですが、再注文が出来なくなり、商品変更がお受けできなくなります。じっくりご検討の上ご希望の品をお選び下さい。

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- ご確認お願いポイント -

<木のお皿について>

Kotunの食器は、全て木で出来ていますが、自然の木の食器はどうしたって、使用上色んなポイントがあります。

ご購入後に使ってみてがっかりしてもらいたくありませんし、事前にご確認頂きたいポイントを記載しています！是非ご一読下さいませ！

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〇Point 1:  各種木材の木目と特性について

もしかしたら、ご購入の皆様にとって、お届けするお皿の木目に違和感を感じられる方もいるかもしれません。

見たことのない木目や節なんかが入って、「こんな木目がくるなら嫌だったなー」なんて思われる方もいらっしゃるかもしれません。

ですが、お届けになるお皿は、作者として何百枚と木の表情を見てきた中で、なんらおかしいものではないと判断し、自らの手で1点1点製作したものになります。

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そのため、オーダーでのご注文の場合は「これも木の表情として自然にあるものなんだなー」と、１つしかない木の表情をお楽しみ頂ける方にお願いしています。気になる場合はオンラインショップでの個別販売をお待ち頂ければと思いますので、どうぞ木目による返品などはお許し下さい。

また、チェリー材、メープル材、ウォールナット材をメインの材料として製作しています。

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見た目も経年変化で変わったり、香りの特徴もあったりしますし、是非是非お求めの木の特徴だけでも一度ご確認頂ければ嬉しいです。

→それぞれの木の特徴についてはこちら

→木のお皿の良いところと悪いところについてはこちら

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〇Point 2:  オイル塗装の特徴について

Kotunでのお皿はオイル塗装で製作しております。オイル塗装はウレタン塗装と違い、今後も自らの手でお手入れをしながら使用することが出来る、木と共存しともに歩んでいけるような塗装方法だと考えています。

「面倒だなー」と言われてしまうお手入れですが、お手入れするから愛着を持ったり、大切に使ったり出来る部分もあるんじゃない？という想いで製作していますので、共感頂ければ嬉しいです。

→オイル塗装とウレタン塗装の違い、メンテナンス方法はこちら

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